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En octubre, Samsung anunció que suspendía la producción de su Note 7.
5:20 pm. Martes 03 de Enero de 2017
Samsung explicará en un informe la razón por la cual estallaron los Galaxy Note 7
5:20 pm. Martes 03 de Enero de 2017
Hasta la fecha la compañía solo ha precisado que había una falla en la batería.

Samsung quiere iniciar su 2017 con pie derecho y más allá de las apuestas que presentará en la CES de La Vegas, la empresa revelará un informe en el que explicará en detalle por qué sus Galaxy Note 7 estallaron y se convirtieron en el gran fiasco del año año que terminó. 

El diario surcoreano JoongAng Ilbo publicó que Samsung dará a conocer las razones de las explosiones en este enero, luego de haber finalizado la revisión de los terminales y el estudio de las razones que llevaron a uno de los escándalos que más ha afectado a la compañía. 

Hasta la fecha, Samsung solo ha dicho que el problema se presentó en la batería de los terminales, pero en la segunda ola de la producción -cuando intentaron repararse de la falla- las baterías de litio fueron reemplazadas por otras de la compañía ATL, y aún así siguieron estallando. Por esta razón el medio JoongAng Ilbo estima que en el informe, Samsung entrará a especificar que otras características de los ‘smartphones’  condujeron a su ruina. 

Según medios especializados, Samsung no respetó los estándares de seguridad en los períodos de prueba de sus Note 7 y eso le pasó cuenta de cobro. 

Vale la pena recordar que la empresa tardó en emitir un comunicado cuando empezaron a darse los registros de las explosiones y el recalentamiento, y no fue sino hasta que el escándalo había recorrido el mundo que los directivos dieron la cara sobre lo que sucedía, pero solo la dieron para excusarse mientras se adelantaban los análisis que ya tienen en su poder y pondrán en conocimiento de todos a mediados de este mes. 

El universo tecnológico reclama por una pronta explicación e incluso el sector económico también por las caídas en bolsa que representó esta situación, que de no ser por la retirada y decisión de suspender la producción y venta habría generado un desincentivo general de muchos otros productos de la compañía. 

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