Andy Stone, portavoz de Meta, la empresa dueña de Facebook e Instagram, se pronunció en su cuenta de X con relación a la caída mundial de estas dos redes sociales. 

“Somos conscientes de que las personas tienen problemas para acceder a nuestros servicios. Estamos trabajando en esto ahora”, aseguró sin dar detalles sobre cuáles fueron los motivos de la caída.

Usuarios, no solo en Colombia, sino en otros países como Brasil, Puerto Rico, México, Estados Unidos y en el continente europeo, reportaron la caída de las plataformas a las 10 : 15 a.m.  (hora colombiana). 

Algunos usuarios reportaron que las sesiones se han cerrado.  A esta hora paulatinamente el servicio se ha restablecido. 

Hay que precisar que Whatsapp, otra aplicación de Meta, no ha registrado fallas. 

We're aware people are having trouble accessing our services. We are working on this now.

— Andy Stone (@andymstone) March 5, 2024