Los clientes también pueden adquirir sus tiquetes a través de medios digitales.
Los clientes también pueden adquirir sus tiquetes a través de medios digitales.
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Durante las vacaciones, Expreso Brasilia espera movilizar más de 500 mil pasajeros

La empresa abrió las puertas de una nueva sala VIP para sus clientes.

En el comienzo la temporada de vacaciones, Expreso Brasilia anunció que está preparada para atender la demanda a través de un plan especial de operaciones con medidas especiales desde el punto de vista logístico, administrativo y comercial para garantizar recorridos con calidad y seguridad.

Se espera la movilización de más de 500 mil pasajeros a nivel nacional entre el 15 y 30 de junio de 2024, en los modernos buses de la compañía. 

Los balnearios de Tolú, Coveñas, Cartagena, Santa Marta, Riohacha y Palomino son los destinos favoritos de los viajeros en la Región Caribe. Y hacia el centro y sur del país muchos prefieren el Eje Cafetero, Medellín, Bogotá, Buga, Cali y los atractivos turísticos que ofrece el departamento de Santander.

"La principal recomendación para los viajeros es comprar sus tiquetes con anticipación a través de los canales virtuales como la página web www.expresobrasilia.com y apoyar el transporte legal usando siempre las terminales y puntos autorizados", indicó Alfredo De León Moreno, gerente general de Expreso Brasilia. 

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Para atender la movilización de pasajeros en la temporada de vacaciones, la empresa tiene disponible toda su flota vehicular, compuesta por más de 400 buses interdepartamentales y 100 de Servicio Especial. 

Los buses de Expreso Brasilia cuentan con un moderno sistema de purificación de aire, entretenimiento a bordo, sillas reclinables, espacio suficiente entre los asientos, sensores para detectar fatiga y cansancio al volante, suspensión neumática, puertos USB, pantallas individuales (líneas Premium Plus y Gaviota Diamante) y otras características para ofrecer la mejor experiencia de viaje y así continuar ganando terreno frente a la competencia del transporte aéreo.

“Estamos implementando una operación inteligente en el marco de nuestro programa de transformación digital. Contamos con una moderna flota vehicular, la cual es monitoreada las 24 horas del día, los 7 días de la semana, desde una central de operaciones dotada con herramientas de última tecnología”, explicó el gerente general de Expreso Brasilia. 

Los buses de Expreso Brasilia son monitoreados por una Central de Operaciones 7x24.

Sala VIP en Terminal de Barranquilla

En este puente festivo la empresa abrió las puertas de una nueva sala VIP para sus clientes en el módulo B de la Terminal de Transportes de Barranquilla, al lado de la taquilla principal.

Está dotada con aire acondicionado, sillas, televisores, puntos para cargar dispositivos móviles y próximamente wifi, para que los viajeros puedan esperar cómodamente su turno para abordar.

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“Se trata de espacio amplio, cómodo y agradable diseñado para brindar la mejor experiencia a los clientes. Recordemos que el viaje comienza desde antes de abordar el bus y por eso ofrecemos el mejor servicio en todos los momentos de contacto con los usuarios”, aseguró Alfredo De León. 

Al lado de la taquilla principal de la Terminal de Barranquilla, en el módulo B, está ubicada la nueva sala VIP de Brasilia.

Esta es la segunda sala VIP que habilita Expreso Brasilia en la Terminal de Barranquilla en menos de un año. La primera se abrió en diciembre de 2023 en el módulo D.

Recomendaciones para viajar

-Compre tus tiquetes con anticipación directamente en www.expresobrasilia.com;  a través del Contact Center, marcando o escribiendo al 3205020000 y en las taquillas. En estos canales igualmente se brinda información sobre rutas, horarios y precios. 

-Llegue con una (1) hora de antelación a las terminales para evitar inconvenientes con el abordaje.

-Lleve siempre consigo los documentos de identificación (cédula, pasaporte, tarjetas de identidad, registro civil) y guárdelos muy bien.

-No pierda nunca de vista las maletas y pertenencias en las terminales y no las entregue a desconocidos.

-Asegure su ficho de equipaje. 

-Debe abordar siempre en las terminales y sitios autorizados. No use “terminales piratas” y “empresas de garaje” que no ofrecen ninguna garantía de seguridad.

-Respete la silla asignada en su tiquete.

-Utilice siempre el cinturón de seguridad.

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