Alcaldía de Soledad denuncia que EPS demoran certificados de muerte de afiliados hasta 24 horas
Secretaría de Salud recibió tres casos en una semana.
El Secretario de Salud de Soledad, Edinson Barrera, hizo un llamado de atención a las EPS Mutual Ser y Nueva EPS por las demoras para entregar los certificados de muerte a familias que han perdido a un ser querido en sus casas.
“La Secretaría de Salud rechaza la forma indolente que han tenido las EPS Mutual Ser y Nueva EPS con los familiares de los pacientes que han fallecido en casa en las últimas semanas en Soledad”, comenzó Barrera.
El Secretario Barrera informó que hace una semana falleció una persona en la calle a las 7:30 de la mañana, pero “solamente hasta las 4:00 de la tarde llegó un médico a hacer el acta de defunción, dejando a ese paciente en la mitad de la calle, con sus familiares sufriendo”.
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También dio detalles de otro caso, de una paciente que murió a las 7:00 de la mañana y la Nueva EPS recién apareció a la “1:00 de la mañana” para “resolver la situación”.
Y expuso un tercer caso: “Ayer falleció a las 2:00 de la tarde un paciente de Mutual Ser y hoy domingo, a las 9:30 de la mañana, siguen esperando que llegue un médico a hacer un acto de defunción”.
“¿Hasta cuándo vamos a permitir que las EPS jueguen con los sentimientos de los pacientes soledeños y con la indolencia que tienen con sus familiares cuando fallecen? Seguiremos haciendo control”, puntualizó.